• P 
  • P 
  • Pracovník zákaznického servisu 

Pracovník zákaznického servisu

Zaměstnavatel: HOYA Lens CZ a.s.
Antonína Dvořáka 298

Náplň:
- Telefonická komunikace se zákazníky - očními optiky
- Přijímání objednávek, konzultace a specifikace požadovaného zboží
- Zadávání objednávek do interního objednávkového systému
- Podpora zákazníků informacemi o produktech a jejich nejvhodnějším použití
- Řešení námitek, potřeb požadavků a potíží zákazníků
- Podpora zákazníků informacemi o produktech a jejich nejvhodnějším použití
- Řešení námitek, potřeb požadavků a potíží zákazníků
- Práce s objednávkovými a prodejními elektronickými aplikacemi, podpora zákazníků v jejich používání
- Příprava zakázek k dalšímu zpracování v jiných odděleních

Požadavky:

AJ výhodou
Praxe v chodu zákaznického servisu nebo centra
Komunikativnost, schopnost navazování kontaktů
Schopnost vedení obchodního rozhovoru po telefonu
Spolehlivost, solidní vystupování, schopnost samostatné i týmové práce
Možnost práce v odpoledních hodinách
Uživatelská znalost MS Office

Nabízíme:
Zajímavá a samostatná práce
Zázemí nadnárodní společnosti
Možnost osobního i profesního rozvoje
Příjemné pracovní prostředí a adekvátní ohodnocení

kontakt: telefonicky, emailem

odpovědět
Pracovník zákaznického servisu
Reagovat: odeslat životopis zaměstnavateli
Pracovního vztahu: Pracovní poměr - plný úvazek
Pozice určená pro region: Liberecký kraj