• P 
• > P 
• > Ostatní pracovníci cestovního ruchu (Expedition Travel Specialist) (M/Ž) 

Ostatní pracovníci cestovního ruchu (Expedition Travel Specialist) (M/Ž)

Zaměstnavatel: HX CZE s. r. o. Boudníkova 2538 Praha

Kontakt: Ostatní pracovníci cestovního ruchu (Expedition Travel Specialist)

Komunikace se zákazníky, prodej a booking zájezdů, zpracování a úpravy rezervací, řešení dotazů a stížností včetně eskalace

Klíčové odpovědnosti:
- Anglický jazyk na úrovni C1
- Mít důkladné porozumění obchodním podmínkám společnosti HX.
- Stát se odborníkem na směrnici EU o balíčcích cestovních služeb a na legislativu místních trhů, které podporujete.
- Podporovat tým péče o pozůstalé (Next of Kin – NOK) dle potřeby.
- Pomáhat při řešení mimořádných situací podle potřeby.Podporovat případy z jiných trhů během sezónních období.
- Působit jako ambasador značky